Kauppiaan vastaväiteopas

Current Status
Not Enrolled
Price
49 €

Tuote sopii myymäläyrittäjille, myymäläpäälliköille ja esimieheksi haluaville myyjille.

Kuinka usein olet törmännyt siihen, että asiakas saapuu myymälään kertoen, että hän vain katselee? Miten ratkaiset tilanteen? Hyväksytkö asiakkaan ilmoittaman nielemättä vai onko sinulla suunnitelma etenemiseen?

Usein myyjä lamaantuu asiakkaan vastaväitteestä niin, että pysty enää suoriutumaan sen jälkeen. Mitä teet, kun asiakas kieltäytyy sanoen ettei tarvitse tai halua mitään tai haluaa miettiä päätöstään? Miten käsittelet nämä tilanteet? Tämä opas opettaa sinut reagoimaan oikein ja saat enemmän kauppoja kotiutumaan. Esimerkit on koostettu vähittäiskauppaan helposti omaksuttavaksi.

Videoilla esittelen viisi yleisintä kaupanteossa tapahtuvaa asiakkaan väitettä ja yleisimmän myyjän reaktion siihen miksi kauppaa ei syntynyt. Lisäksi kerron millä tavalla tilanne voidaan hoitaa onnistuneesti loppuun saakka.

Videoilla etenevä kurssi sisältää lisäksi 16-sivuisen kirjallisen materiaalin lisäksi tehtävän, jolla saat helposti laadittua hyödyllisen työkalun omaan toimintaasi sopivaksi.